



Сертификация продукции и услуг — объективная оценка и одна из форм подтверждения качества, безопасности, соответствия стандартам и нормам. Она выполняется предприятиями бизнеса в интересах потребителя и расширяет возможности компаний для работы на внутреннем рынке и выхода на международный.
Когда необходима обязательная сертификация товаров, работ и услуг
Обязательная сертификация услуг в России отменена с момента вступления в силу Федерального закона №184-ФЗ. В соответствии с законодательством проводить её необходимо только для выпускаемой в РФ продукции, которая должна соответствовать заявленным техническим регламентам.
До принятия закона №184-ФЗ проведение сертификации услуг было обязательным для организаций и предпринимателей в сферах:
- розничной торговли — продажи продуктов питания;
- общественного питания — производство кондитерских изделий, изготовление и реализация готовых блюд в кулинариях, кафе и ресторанах;
- автосервиса — ремонт и обслуживание автотранспорта.
Теперь требование об обязательной сертификации или декларировании распространяется на утвержденный перечень товаров, каким либо образом влияющих на окружающую среду, имущество и безопасность потребителей.
Наименование | Стоимость |
---|---|
Сертификация услуг автосервиса (СТО) |
от 8 500р. |
Сертификация туристских услуг |
12 000р. |
Сертификация услуг общепита |
12 000р. |
Сертификация парикмахерских услуг |
от 8 500р. |
Сертификация бухгалтерских услуг |
9 500р. |
Сертификация ремонтных услуг |
от 8 500р. |
Кому нужна добровольная сертификация услуг
Добровольное проведение сертификации продукции и услуг подтверждает ответственность и добросовестность компании. Она помогает малому и среднему бизнесу развиваться и участвовать в государственных закупках, где наличие сертификата становится дополнительным преимуществом.
Пройти добровольную сертификацию могут организации и предприниматели, оказывающие услуги в сферах:
- туризма, индустрии гостеприимства и санаторно-курортного отдыха;
- общественного питания;
- ремонта и обслуживания автомобилей, техники, оборудования, машин и механизмов;
- организации спортивных занятий и развлечений;
- розничной торговли;
- клининга и бытового обслуживания;
- судебной экспертизы и оценки;
- лабораторных исследований в промышленности;
- образования;
- информационных технологий и связи;
- поставок и т.д.
Получить документ можно на работы или услуги, к качеству и безопасности которых технические регламенты, стандарты или зарегистрированные Росстандартом системы сертификации устанавливают конкретные требования.
Компания самостоятельно выбирает направления и количество проверок. Заявитель может пройти добровольную сертификацию:
- системы менеджмента качества;
- оценку опыта и деловой репутации;
- организации и системы безопасности труда;
- качества и надежности предоставляемых услуг или выполняемых работ;
- информационной безопасности и других процессов.
Как проводится добровольная сертификация работ и услуг
Оценку соответствия стандартам проводит аккредитованный орган по сертификации услуг. Схемы проверки могут быть разными. В зависимости от сферы бизнеса, особенностей выполнения работы или предоставления услуг оценивают материально-техническое оснащение, организацию и безопасность процессов, наличие и работоспособность системы качества, компетентность и профессиональные качества исполнителей компании-заявителя.
Основные этапы:
- подача бланка-заявки и документов;
- заключение договора на оказание услуг по сертификации;
- экспертный анализ представленной документации;
- принятие решения о выдаче и оформление сертификата;
- получение разрешения на использование знака соответствия, если он предусмотрен системой сертификации.
Добровольная сертификация может проводиться по упрощенной схеме с рассмотрением комплекта документов и с проверкой на месте предоставления услуг.
Какие документы нужны для прохождения сертификации
Чтобы пройти проверку и получить сертификат, нужно предоставить:
- заполненную заявку;
- выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
- реквизиты и уставные документы;
- сведения о сотрудниках-исполнителях работ или услуг;
- данные об оборудовании, средствах измерений, помещениях и т.д.
Пакет документов зависит от специфики услуг и может включать другие сертификаты соответствия, заключения, экспертные оценки для дополнительного подтверждения качества.
После прохождения проверки компания получает легитимный документ с индивидуальным номером, который внесен в реестр. Срок действия зависит от стандарта или системы сертификации и составляет 1 или 3 года.
Преимущества прохождения сертификации
Добровольная сертификация — эффективный инструмент для повышения конкурентоспособности компании.
Она помогает:
- продемонстрировать качество услуг, подтвердить их соответствие принятым стандартам и безопасность для потребителя;
- повысить доверие потенциальных потребителей и партнеров, более продуктивно формировать клиентский портфель;
- развивать свой бизнес и выходить на широкий рынок, участвовать в крупных конкурсах, государственных и муниципальных закупках.
Оказание услуг сертификации в «Купол»
Центр поддержки и развития бизнеса «Купол» располагает собственным центром сертификации услуг, аккредитованным в установленном порядке и внесенным в единый реестр Росстандарта.
Мы работаем «под ключ», предоставляет консультативную помощь и всестороннюю поддержку. Наши специалисты возьмут на себя подготовку организации к добровольной сертификации услуг по выбранным стандартам, оформление и подачу документов.