



Навигация по странице
Стоимость сертификата ИСО/МЭК 20000-1 (ISO/IEC 20000-1:2011) в Санкт-Петербурге
Услуга | Цена |
---|---|
Оформление сертификата ИСО/МЭК 20000-1 (ISO/IEC 20000-1:2011) | 24 500 р. 19 500 р. |
Консультации специалистов | бесплатно |
Итоговая стоимость | 24 500 р. 19 500 р. |
Антикризисное предложение❗️ ИСО на 5000 рублей дешевле⚡️
В поддержку бизнеса от пандемии — оформите сертификацию ИСО дешевле на 5 000 руб.❗️Внесение в реестр за 2 часа ⏱
Выдаваемые документы
Наименование документа | Расшифровка |
---|---|
Сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1 | Основной сертификат соответствия с голограммой, который вы будете предъявлять партнёрам и клиентам. |
Приложение к сертификату с видами деятельности | В приложениях указываются виды деятельности, на которые распространяется сертификация. |
Разрешение на право применения знака системы | Разрешение даёт вам право использовать знак системы в рекламе и на упаковке продукции. |
Сертификат соответствия аудитора №1 | Сертификат соответствия первого внутреннего аудитора, как правило сотрудника организации. |
Сертификат соответствия аудитора №2 | Сертификат соответствия второго внутреннего аудитора, как правило сотрудника организации. |
Документация ИСО 20000-1 | Шаблонная документация в электронном виде, которую можно адаптировать к вашей компании. |
Сертификат выдается сроком на 3 года и действует на всей территории России. Cрок оформления от 1 дня.
Индивидуально разработаем документацию под ваш бизнес.
Образцы сертификатов
Центр сертификации «Невский Регистр» в системе РОССТАНДРАТ
Центр поддержки бизнеса «КУПОЛ» входит в единую группу компаний с органом сертификации «Невский Регистр», номер системы добровольной сертификации: РОСС RU.31875.04НЕВ0
Проверьте сертификацию на сайте РОССТАНДАРТА: в поиске введите название (Невский Регистр) или номер системы (РОСС RU.31875.04НЕВ0) .
Проверить аккредитациюНеобходимые документы
- Заполненная заявка на сертификацию.
- Скан свидетельства о постановке на налоговый учёт.
- Сканы 1-3 страниц устава вашей организации.
- Скан приказа о назначении руководителя.
Как оформить сертификат






Получите бесплатную консультацию наших менеджеров!
Оставьте заявку, наши менеджеры перезвонят Вам через 5 минут в рабочее время и помогут с выбором программы!
Сертификация ИСО/МЭК 20000-1 (ISO/IEC 20000-1:2011) в Санкт-Петербурге
Сертификат ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1 подтверждает качество IT-услуг. Его наличие гарантирует, что ваша организация предоставляет ИТ-сервисы в соответствии с международным стандартом ISO/IEC 20000 и обеспечивает доступность, эффективный контроль и грамотное управление процессами.
Получить сертификат ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1 нужно интернет-провайдерам, хостерам, разработчикам ПО, сервисным компаниям и ИТ-аутсорсерам. Он помогает оценить работу IT-подразделения и положительно сказывается на статусе, повышает конкурентоспособность при участии в коммерческих и государственных тендерах.
Активное развитие информационных технологий — общемировой тренд, в связи с чем давно назрела необходимость стандартизации отрасли. Начиная с 2015 года, в России действует стандарт, основанный на международной практике управления услугам в сфере ИТ.
Кому нужна сертификация ИСО/МЭК 20000-1
Внедрение стандарта нужно компаниям, предоставляющим услуги в сфере информационных технологий. Он имеет гибкую структуру, что позволяет адаптировать положения к любой организации, независимо от размера и формы собственности.
Стандарт ИСО 20000-1 рассчитан на 3 категории заинтересованных сторон:
- потребителей услуг — соблюдение требований стандарта гарантирует, что компания будет выполнять требования к обслуживанию;
- поставщиков услуг — сертификация демонстрирует заботу о потребителях и помогает улучшить эффективность управления;
- аудиторов — стандарт упрощает оценку качества управления услугами.
Внедрение стандарта позволяет разработать процессы ИТ-менеджмента с учетом целей и миссии компании, а также удовлетворения потребностей потребителей. Речь идет о процессах предоставления сервиса, управления взаимодействием, контроля и выработки новых решений. Стандарт также регламентирует работу с рисками, проблемами и инцидентами, характерными для отрасли, помогает оперативно выявить слабые места в организации ИТ-менеджмента и скорректировать их.
Стандарт ИСО/МЭК 20000-1: общие требования
Стандарт ISO 20000-1 содержит требования, выполнение которых позволяет признать предоставляемые услуги качественными, а процессы их поставщика — эффективными.
Они касаются:
- соблюдения принципов процессного подхода;
- лидерства и вовлечения персонала;
- организации системного подхода с ориентацией на потребителя;
- отношений с поставщиками;
- принятия решений, основанных на достоверной информации;
- постоянного улучшения системы управления.
Ключевое положение стандарта — определение системы управления ИТ-услугами. В стандарте указано, каким образом организация должна планировать, разрабатывать, внедрять, предоставлять и улучшать качество услуг. Приведены требования к обязательствам руководства компании, управлению документацией и ресурсами.
Преимущества внедрения ИСО/МЭК 20000-1 (ISO/IEC 20000-1:2011) в Санкт-Петербурге
Сертификация ИСО 20000-1 дает компании практические рекомендации по организации системы управления качеством ИТ-услуг. Она упрощает контроль за их выполнением, позволяет оценить эффективность принимаемых решений и вовремя скорректировать их. Косвенный результат — минимизация издержек и уменьшение потенциальных рисков.
Внедрение стандарта полезно всем, кто планирует выйти на международный рынок. Он улучшает репутацию компании, демонстрируя ее готовность идти навстречу потребителям, учитывать их потребности и пожелания относительно качества ИТ-услуг. Сертификация нужна вам, если вы хотите повысить конкурентоспособность и инвестиционную привлекательность компании, заключить выгодный государственный или частный контракт, принять участие в конкурсе или тендере.
Получите бесплатную консультацию наших менеджеров!
Оставьте заявку, наши менеджеры перезвонят Вам через 5 минут в рабочее время и помогут с выбором программы!